Última actualización: 10.10.2024

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Direcciones IP

Las direcciones IP de los usuarios se recopilan y utilizan para resolver problemas del sistema y, si es necesario, para informar a las autoridades legales competentes. Esta información también puede utilizarse para identificar a los usuarios de forma anónima.

Datos anónimos

La información recopilada por Flexamus® INNOIT puede utilizarse para análisis estadísticos y actividades de marketing sin identificar a los usuarios.

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Flexamus® INNOIT garantiza la seguridad de la transmisión de información mediante un certificado SSL que utiliza un algoritmo de cifrado de 256 bits. La información bancaria o de tarjetas de crédito de los usuarios se utiliza únicamente durante el proceso de compra y no se almacena en una base de datos.

Situaciones en las que se pueden divulgar los datos de los usuarios

Los datos personales de los usuarios no se comparten con terceros, excepto con los socios o filiales de Flexamus® INNOIT. Sin embargo, estos datos pueden divulgarse en los siguientes casos:

1. Cuando sea requerido por las regulaciones de la Unión Europea, las obligaciones legales o las autoridades judiciales competentes;
2. Para cumplir con las obligaciones derivadas de los contratos celebrados entre Flexamus® INNOIT y los usuarios;
3. En caso de solicitud de información en el marco de una investigación o procedimiento llevado a cabo por las autoridades administrativas o judiciales competentes.

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Seguridad de los datos

Flexamus® INNOIT toma las medidas técnicas y administrativas necesarias para proteger los datos personales de los usuarios y evitar el acceso no autorizado a estos datos. Nuestros estándares de seguridad se aplican de acuerdo con los requisitos del RGPD.

Derechos de los usuarios

De conformidad con los artículos 12 a 22 del RGPD, los usuarios tienen derecho a saber si se procesan sus datos personales, a solicitar información sobre los datos procesados, a solicitar la corrección, eliminación o destrucción de sus datos, a oponerse a las actividades de procesamiento y a solicitar una compensación en las condiciones legales. Los usuarios también pueden ejercer su derecho a la portabilidad de datos de acuerdo con el RGPD.

Solicitudes y contacto

Para ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales o para enviar consultas, puede ponerse en contacto con nosotros. Sus solicitudes serán revisadas y respondidas dentro de los plazos estipulados por el RGPD. Nuestra empresa se reserva el derecho de cobrar los costos relacionados con el procesamiento de sus solicitudes, de acuerdo con las regulaciones aplicables.